Komunikačné platformy v mobiloch využívajú Česi vo veľkom. Najčastejšie WhatsApp a Facebook Messenger
Najobľúbenejšou komunikačnou platformou na Slovensku je WhatsApp. Vyplýva to z najnovšieho prieskumu spoločnosti ESET, ktorý realizovala agentúra Ipsos. Medzi ďalšie najobľúbenejšie komunikačné nástroje patrí aj Facebook Messenger, Instagram, iMessage či Telegram.
Posielaním správ cez mobil trávime často každý deň desiatky minút. Niet sa čomu čudovať. Potom, čo sa impulzom pre ďalšie rozšírenie internetu stali šikovné telefóny v spojení s rýchlou mobilnou sieťou, počet užívateľov rastie.
Záujem o internet v mobile silnie
Slovákov využívajúcich internet v mobile je teraz približne 7,2 milióna. Pred viac ako desiatimi rokmi to boli ešte len 3 milióny. Bez internetového pripojenia tak v súčasnosti vo väčšej miere zostávajú už len niektoré domácnosti seniorov.
„Zatiaľ čo v mladšej aj strednej generácii používa internet v mobile takmer každý, a aj vo veku 55 až 74 rokov ho v roku 2025 používalo 75 percent osôb, tak medzi seniormi nad 75 rokov to bola len štvrtina,“
vysvetlil v tlačovej správe riaditeľ odboru štatistík rozvoja Českého štatistického úradu Martin Mana.
Slovensko sa tak môže pochváliť výrazne vyšším podielom osôb so základnou aj pokročilou úrovňou digitálnych zručností, než aký je priemer v Európskej únii. Štatistici tvrdia, že medzi osobami vo veku 16 až 74 rokov u nás dosahuje aspoň základnú úroveň digitálnych zručností 70 percent osôb. V krajinách únie je to v priemere 60 percent.
Samozrejmosťou sú rovnako komunikačné platformy pre firemný život. Slovenský štatistický úrad pritom zistil, že digitálne technológie využívajú častejšie veľké podniky s 250 a viac zamestnancami. Hlavným dôvodom, pre niektorú komunikačnú platformu používame, však podľa prieskumu zostáva predovšetkým naša rodina a priatelia.
WhatsApp má skoro 90 percent z nás
Najú obľúbenejšou komunikačnou platformou na Slovensku je teraz WhatsApp, ktorý podľa prieskumu agentúry Ipsos využíva 89 percent Slovákov. Pomerne hojne, v necelých 80 percentách prípadov, je zastúpený aj Facebook Messenger. Na čele rebríčka najpoužívanejších aplikácií na komunikáciu sa potom objavuje aj Instagram či aplikácia iMessage, ktorá je určená pre používateľov zariadení s platformou iOS od spoločnosti Apple. Desatina opýtaných potom potvrdila, že využíva platformu Telegram.
Rozdiely ukázal prieskum tiež u platforiem Discord či Snapchat. Zatiaľ čo ľudia vo veku 31 rokov a starší používajú tieto platformy len okrajovo, neplatí to pre najmladších používateľov a používateľky. Discord ako nástroj na komunikáciu využíva pätina ľudí vo veku 18 až 30 rokov a Snapchat takmer štvrtina z tejto vekovej skupiny.
Bezpečnosť na prvom mieste
Nie je veľkým prekvapením, že ľudia na Slovensku volia na komunikáciu najviac WhatsApp.
„Táto aplikácia dlhodobo vychádza ako jedna z tých bezpečnejších variantov pre komunikáciu, aj vďaka silnému šifrovaniu a ponuke bezpečnostných nástrojov, ktoré naďalej rozširuje. Tento rok v januári napríklad spoločnosť Meta predstavila nové 'prísne nastavenie účtu', ktoré po zapnutí automaticky blokuje médiá a prílohy od neznámych odosielateľov, stíši hovory z neznámych čísel, vypne náhľady odkazov a aktivuje obmedzenia pre správy od neznámych kontaktov. Práve kybernetické podvody, ktoré neraz mienia aj priamo na slovenské používateľky a používateľov, sú naopak niečím, čo túto platformu dlhodobo sužuje a v kontraste s jej obľúbenosťou predstavuje riziko,“
tvrdí kyberbezpečnostný analytik v pražskej výskumnej pobočke spoločnosti ESET Ondřej Novotný a dodáva:
„Na jednej strane máme komunikačné platformy, ktoré fungujú viac ako klasický telefónny adresár. Ľudí, s ktorými komunikujeme, v prevažne väčšine prípadov nejako poznáme, a ak nás kontaktuje niekto cudzí, platforma ho označí. Typicky takto fungujú práve WhatsApp alebo Facebook Messenger. Na druhej strane tu ale máme Discord a Snapchat, čo sú platformy, ktoré sú oveľa viac otvorené komunikácii s neznámymi ľuďmi. Viac pripomínajú sociálne siete a z toho pre ne napríklad plynú väčšie riziká útokov sociálneho inžinierstva, typicky phishingu.“
Zdrojom podvodných správ s nebezpečnými odkazmi môžu byť aj tzv. kanály, ktoré slúžia už na komunikáciu v rámci komunít alebo v podobe odberu noviniek rôznych tematických profilov priamo v komunikačnej platforme. Nejaký typ kanálu u nás už teraz sleduje viac ako štvrtina opýtaných. Ide predovšetkým o ľudí vo veku 18 až 30 rokov. Naproti tomu dve pätiny ľudí uviedli, že odber kanálov nevyužívajú a ani to neplánujú.
Komunikačné platformy používajú ešte častejšie na Slovensku, ako aspoň tvrdí minuloročná správa Stredoeurópskej observatórii digitálnych médií CEDMO. Zásadný rozdiel medzi oboma krajinami však spočíva v prístupe k ochrane súkromia, uviedol v tej súvislosti portál Mediaguru. Zatiaľ čo 43 percent Čechov podľa tohto zdroja deklarovalo, že má špecifikovanú viditeľnosť príspevkov pre konkrétne kontakty alebo skupiny, u Slovákov to bolo len 8 percent. Ďalších 28 percent opýtaných zo Slovenska napríklad vôbec nevedelo, aké má nastavenie viditeľnosti. V Česku potom to isté potvrdilo iba 10 percent účastníkov prieskumu.
Zdroje: autorský článok, Eset, ČŠÚ, ČTK, Mediaguru
